Xử lý tình huống: Khách hàng tiềm năng biến mất sau nhiều lần liên hệ

Cẩm nang nhân viên hân hoan chào đón quý cô chú anh chị đang kinh doanh làm việc tại Việt Nam cùng đến cẩm nang hướng dẫn dành cho nhân sự của chúng tôi, Đây là hướng dẫn chi tiết về cách xử lý tình huống khách hàng tiềm năng “biến mất” sau nhiều lần … Đọc tiếp

Thực hành: Chuẩn bị checklist trước một cuộc gặp khách hàng quan trọng

Cẩm nang nhân viên hân hoan chào đón quý cô chú anh chị đang kinh doanh làm việc tại Việt Nam cùng đến cẩm nang hướng dẫn dành cho nhân sự của chúng tôi, Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để chuẩn bị checklist trước một cuộc gặp khách hàng quan trọng, giúp bạn … Đọc tiếp

Xử lý tình huống: Khách hàng cũ muốn chuyển sang dùng sản phẩm đối thủ

Cẩm nang nhân viên hân hoan chào đón quý cô chú anh chị đang kinh doanh làm việc tại Việt Nam cùng đến cẩm nang hướng dẫn dành cho nhân sự của chúng tôi, Việc giữ chân khách hàng cũ luôn là ưu tiên hàng đầu. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để xử … Đọc tiếp

Xử lý tình huống: Cần trình bày giải pháp cho một nhóm người có vai trò khác nhau

Cẩm nang nhân viên hân hoan chào đón quý cô chú anh chị đang kinh doanh làm việc tại Việt Nam cùng đến cẩm nang hướng dẫn dành cho nhân sự của chúng tôi, Để trình bày giải pháp hiệu quả cho một nhóm người có vai trò khác nhau, chúng ta cần một cách … Đọc tiếp

Kỹ năng tự phản ánh (Self-Reflection) để cải thiện bản thân

## Kỹ năng Tự Phản Ánh (Self-Reflection) để Cải Thiện Bản Thân: Mô Tả Chi Tiết Kỹ năng tự phản ánh (Self-reflection) là một quá trình quan trọng giúp bạn hiểu rõ hơn về bản thân, từ đó cải thiện và phát triển một cách toàn diện. Nó không chỉ đơn thuần là suy nghĩ … Đọc tiếp

Xử lý tình huống: Đơn hàng bị chậm trễ trong khâu giao hàng/triển khai

Tuyệt vời, đây là hướng dẫn chi tiết để xử lý tình huống đơn hàng bị chậm trễ trong khâu giao hàng/triển khai, bao gồm các bước cần thực hiện, các yếu tố cần xem xét và các mẫu câu/thông báo bạn có thể sử dụng: I. Xác Định Nguyên Nhân Chậm Trễ Đây là … Đọc tiếp