Phân tích chi tiết Chân dung khách hàng lý tưởng (Ideal Customer Profile – ICP)

Cẩm nang nhân viên hân hoan chào đón quý cô chú anh chị đang kinh doanh làm việc tại Việt Nam cùng đến cẩm nang hướng dẫn dành cho nhân sự của chúng tôi, Chúng ta sẽ cùng nhau phân tích chi tiết về Chân dung Khách hàng Lý tưởng (Ideal Customer Profile – ICP). … Đọc tiếp

Khách hàng và Thị trường

Để cung cấp một mô tả chi tiết về “Khách hàng và Thị trường”, chúng ta cần phân tích kỹ lưỡng hai khái niệm này, mối quan hệ giữa chúng và cách chúng ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. 1. Khách hàng (Customers): Định nghĩa: Khách hàng là cá nhân hoặc tổ chức mua … Đọc tiếp

Kỹ năng phân tích phản hồi của khách hàng để cải thiện

Cẩm nang nhân viên hân hoan chào đón quý cô chú anh chị đang kinh doanh làm việc tại Việt Nam cùng đến cẩm nang hướng dẫn dành cho nhân sự của chúng tôi, Kỹ năng phân tích phản hồi của khách hàng là một yếu tố then chốt để cải thiện sản phẩm, dịch … Đọc tiếp