Hướng dẫn bán chéo (Cross-selling) các sản phẩm liên quan

Cẩm nang nhân viên hân hoan chào đón quý cô chú anh chị đang kinh doanh làm việc tại Việt Nam cùng đến cẩm nang hướng dẫn dành cho nhân sự của chúng tôi, Bán chéo (Cross-selling) là một chiến lược hiệu quả để tăng doanh thu bằng cách khuyến khích khách hàng mua thêm … Đọc tiếp

Các giới hạn/điều khoản loại trừ của sản phẩm/dịch vụ

Để cung cấp cho bạn một mô tả chi tiết về các giới hạn/điều khoản loại trừ của sản phẩm/dịch vụ, tôi cần bạn cho tôi biết sản phẩm/dịch vụ cụ thể mà bạn quan tâm. Nếu không có thông tin này, tôi chỉ có thể cung cấp thông tin chung. Ví dụ, hãy xem … Đọc tiếp

Quy trình tùy chỉnh sản phẩm/dịch vụ theo yêu cầu khách hàng (nếu có)

Quy trình tùy chỉnh sản phẩm/dịch vụ theo yêu cầu khách hàng là một quy trình phức tạp và đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận khác nhau trong doanh nghiệp. Dưới đây là mô tả chi tiết về quy trình này, bao gồm các bước chính và các yếu tố … Đọc tiếp

Kênh thông tin cập nhật kiến thức sản phẩm (wiki nội bộ, nhóm chat)

Cẩm nang nhân viên hân hoan chào đón quý cô chú anh chị đang kinh doanh làm việc tại Việt Nam cùng đến cẩm nang hướng dẫn dành cho nhân sự của chúng tôi, Để giúp bạn xây dựng mô tả chi tiết cho kênh thông tin cập nhật kiến thức sản phẩm, tôi sẽ … Đọc tiếp

Các rào cản/khó khăn khi khách hàng sử dụng sản phẩm và cách khắc phục

Cẩm nang nhân viên hân hoan chào đón quý cô chú anh chị đang kinh doanh làm việc tại Việt Nam cùng đến cẩm nang hướng dẫn dành cho nhân sự của chúng tôi, Để giúp bạn, tôi sẽ phân tích chi tiết các rào cản/khó khăn thường gặp khi khách hàng sử dụng sản … Đọc tiếp