Xử lý tình huống: Cần giới thiệu một sản phẩm hoàn toàn mới ra thị trường

Cẩm nang nhân viên hân hoan chào đón quý cô chú anh chị đang kinh doanh làm việc tại Việt Nam cùng đến cẩm nang hướng dẫn dành cho nhân sự của chúng tôi, Giới thiệu một sản phẩm hoàn toàn mới ra thị trường là một cơ hội lớn, nhưng cũng đầy thách thức. … Đọc tiếp

Thực hành: Chuẩn bị một bài thuyết trình bán hàng hoàn chỉnh

Cẩm nang nhân viên hân hoan chào đón quý cô chú anh chị đang kinh doanh làm việc tại Việt Nam cùng đến cẩm nang hướng dẫn dành cho nhân sự của chúng tôi, Chúng ta sẽ cùng nhau xây dựng một bài thuyết trình bán hàng hoàn chỉnh với hướng dẫn chi tiết. Tôi … Đọc tiếp

Xử lý tình huống: Khách hàng chỉ quan tâm đến giá rẻ nhất

Cẩm nang nhân viên hân hoan chào đón quý cô chú anh chị đang kinh doanh làm việc tại Việt Nam cùng đến cẩm nang hướng dẫn dành cho nhân sự của chúng tôi, Đây là hướng dẫn chi tiết để xử lý tình huống khách hàng chỉ quan tâm đến giá rẻ nhất, bao … Đọc tiếp

Thực hành: Phân tích một thương vụ thất bại và rút kinh nghiệm

Cẩm nang nhân viên hân hoan chào đón quý cô chú anh chị đang kinh doanh làm việc tại Việt Nam cùng đến cẩm nang hướng dẫn dành cho nhân sự của chúng tôi, Chúng ta sẽ cùng nhau xây dựng một hướng dẫn chi tiết để phân tích một thương vụ thất bại và … Đọc tiếp

Xử lý tình huống: Bị từ chối thẳng thừng qua điện thoại/email

Cẩm nang nhân viên hân hoan chào đón quý cô chú anh chị đang kinh doanh làm việc tại Việt Nam cùng đến cẩm nang hướng dẫn dành cho nhân sự của chúng tôi, Bị từ chối là một phần không thể tránh khỏi của cuộc sống, đặc biệt là trong công việc và kinh … Đọc tiếp

Xử lý tình huống: Gặp xung đột về khách hàng với đồng nghiệp

Cẩm nang nhân viên hân hoan chào đón quý cô chú anh chị đang kinh doanh làm việc tại Việt Nam cùng đến cẩm nang hướng dẫn dành cho nhân sự của chúng tôi, Xung đột với đồng nghiệp về khách hàng là một tình huống phổ biến trong nhiều môi trường làm việc. Dưới … Đọc tiếp

Xử lý tình huống: Đơn hàng bị chậm trễ trong khâu giao hàng/triển khai

Tuyệt vời, đây là hướng dẫn chi tiết để xử lý tình huống đơn hàng bị chậm trễ trong khâu giao hàng/triển khai, bao gồm các bước cần thực hiện, các yếu tố cần xem xét và các mẫu câu/thông báo bạn có thể sử dụng: I. Xác Định Nguyên Nhân Chậm Trễ Đây là … Đọc tiếp