Cẩm nang nhân viên hân hoan chào đón quý cô chú anh chị đang kinh doanh làm việc tại Việt Nam cùng đến cẩm nang hướng dẫn dành cho nhân sự của chúng tôi, Dưới đây là danh sách các tiện ích mở rộng (Browser Extensions) hữu ích cho việc bán hàng, cùng với mô tả chi tiết về chức năng và lợi ích của chúng. Tôi sẽ chia chúng thành các nhóm theo chức năng để bạn dễ dàng lựa chọn:
I. Tối ưu hóa tìm kiếm và nghiên cứu sản phẩm:
1. Google Search Autocomplete & Related Keywords (SEO Minion):
Chức năng:
Autocomplete data:
Hiển thị các gợi ý tìm kiếm mở rộng từ Google, giúp bạn khám phá các từ khóa liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của mình.
Related Keywords:
Liệt kê các từ khóa liên quan được đề xuất bởi Google sau khi bạn thực hiện tìm kiếm.
On-Page SEO Analyzer:
Phân tích SEO trên trang hiện tại, bao gồm tiêu đề, mô tả, heading, v.v.
Lợi ích:
Nghiên cứu từ khóa hiệu quả để tối ưu hóa SEO cho trang web và nội dung bán hàng.
Tìm kiếm các sản phẩm/dịch vụ mới có tiềm năng dựa trên xu hướng tìm kiếm.
Cải thiện khả năng hiển thị trên Google, thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
2. Keyword Surfer:
Chức năng:
Volume tìm kiếm:
Hiển thị số lượng tìm kiếm hàng tháng cho mỗi từ khóa trực tiếp trên trang kết quả tìm kiếm của Google.
Từ khóa liên quan:
Đề xuất các từ khóa liên quan và ý tưởng nội dung.
Chi phí mỗi nhấp chuột (CPC):
Ước tính chi phí quảng cáo cho mỗi từ khóa.
Lợi ích:
Xác định các từ khóa có lượng tìm kiếm cao để tập trung vào.
Đánh giá tính cạnh tranh của các từ khóa.
Lập kế hoạch nội dung dựa trên dữ liệu tìm kiếm thực tế.
3. Keepa – Amazon Price Tracker:
Chức năng:
Theo dõi giá:
Theo dõi lịch sử giá của sản phẩm trên Amazon theo thời gian.
Cảnh báo giá:
Thiết lập cảnh báo khi giá sản phẩm giảm xuống mức mong muốn.
So sánh giá:
So sánh giá sản phẩm trên các thị trường Amazon khác nhau.
Lợi ích:
Tìm thời điểm tốt nhất để mua sản phẩm.
Theo dõi đối thủ cạnh tranh và điều chỉnh giá của bạn.
Đảm bảo bạn không bỏ lỡ các ưu đãi tốt.
II. Quản lý khách hàng và liên hệ:
4. Hunter.io:
Chức năng:
Tìm email:
Tìm địa chỉ email liên quan đến một trang web cụ thể.
Xác minh email:
Kiểm tra tính hợp lệ của địa chỉ email.
Tìm kiếm hàng loạt:
Tìm email cho nhiều trang web cùng lúc.
Lợi ích:
Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng.
Liên hệ với những người ra quyết định trong các công ty.
Tiết kiệm thời gian tìm kiếm email thủ công.
5. Loom:
Chức năng:
Ghi màn hình:
Quay video màn hình kèm theo giọng nói hoặc khuôn mặt của bạn.
Chia sẻ nhanh chóng:
Dễ dàng chia sẻ video qua liên kết.
Tích hợp:
Tích hợp với nhiều ứng dụng như Gmail, Slack, v.v.
Lợi ích:
Tạo các video giới thiệu sản phẩm/dịch vụ cá nhân hóa.
Cung cấp hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ khách hàng trực quan.
Giao tiếp hiệu quả hơn với đồng nghiệp và khách hàng.
6. Mailtrack for Gmail:
Chức năng:
Theo dõi email:
Biết khi nào và ai đã mở email của bạn.
Thông báo theo thời gian thực:
Nhận thông báo khi email được mở.
Báo cáo:
Theo dõi hiệu quả của các chiến dịch email.
Lợi ích:
Đánh giá hiệu quả của email gửi đi.
Biết khi nào nên theo dõi khách hàng tiềm năng.
Cải thiện tỷ lệ phản hồi.
III. Tự động hóa và tăng năng suất:
7. LastPass (hoặc các trình quản lý mật khẩu tương tự):
Chức năng:
Lưu trữ mật khẩu:
Lưu trữ mật khẩu an toàn và tự động điền vào các trang web.
Tạo mật khẩu mạnh:
Tạo mật khẩu mạnh và duy nhất cho mỗi tài khoản.
Đồng bộ hóa:
Đồng bộ hóa mật khẩu trên nhiều thiết bị.
Lợi ích:
Tiết kiệm thời gian nhập mật khẩu.
Tăng cường bảo mật cho tài khoản của bạn.
Dễ dàng quản lý nhiều tài khoản.
8. Grammarly:
Chức năng:
Kiểm tra ngữ pháp và chính tả:
Phát hiện và sửa lỗi ngữ pháp, chính tả, dấu chấm câu.
Gợi ý cải thiện văn phong:
Đề xuất các cải thiện về văn phong, giọng văn, và sự rõ ràng.
Tùy chỉnh theo mục tiêu:
Cho phép bạn tùy chỉnh các đề xuất dựa trên mục tiêu viết (ví dụ: trang trọng, thông thường, thuyết phục).
Lợi ích:
Đảm bảo các tài liệu, email, bài đăng trên mạng xã hội của bạn không có lỗi.
Cải thiện kỹ năng viết.
Tạo ấn tượng chuyên nghiệp với khách hàng.
9. Calendly:
Chức năng:
Lên lịch cuộc hẹn:
Cho phép khách hàng tự chọn thời gian hẹn phù hợp với lịch của bạn.
Tích hợp lịch:
Tích hợp với Google Calendar, Outlook Calendar, v.v.
Thông báo:
Gửi thông báo nhắc nhở cuộc hẹn cho bạn và khách hàng.
Lợi ích:
Tiết kiệm thời gian trao đổi email để lên lịch cuộc hẹn.
Giảm thiểu tình trạng hủy hẹn.
Cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
IV. Phân tích và theo dõi hiệu suất:
10. Google Analytics Debugger:
Chức năng:
Kiểm tra cấu hình Google Analytics:
Xác minh rằng Google Analytics được cài đặt đúng cách trên trang web của bạn.
Theo dõi dữ liệu:
Theo dõi dữ liệu được gửi đến Google Analytics trong thời gian thực.
Gỡ lỗi:
Xác định và sửa lỗi trong quá trình triển khai Google Analytics.
Lợi ích:
Đảm bảo dữ liệu Google Analytics chính xác.
Xác định các vấn đề với cấu hình Google Analytics.
Cải thiện chất lượng dữ liệu và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu chính xác.
Lưu ý:
Đây chỉ là một số tiện ích mở rộng phổ biến và hữu ích. Tùy thuộc vào nhu cầu cụ thể của bạn, bạn có thể tìm thấy các tiện ích khác phù hợp hơn.
Hãy cẩn thận khi cài đặt các tiện ích mở rộng và chỉ cài đặt những tiện ích từ các nguồn đáng tin cậy.
Đánh giá quyền riêng tư của từng tiện ích trước khi cài đặt.
Thường xuyên kiểm tra và cập nhật các tiện ích để đảm bảo chúng hoạt động tốt và an toàn.
Chúc bạn thành công trong việc bán hàng!