Kỹ năng xử lý tình huống khi gặp phải thông tin sai lệch từ khách hàng

Hướng Dẫn Chi Tiết Kỹ Năng Xử Lý Tình Huống Khi Gặp Thông Tin Sai Lệch Từ Khách Hàng Gặp phải thông tin sai lệch từ khách hàng là một phần tất yếu trong công việc, dù bạn đang làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, bán hàng, hỗ trợ kỹ thuật hay … Đọc tiếp

Chính sách bảo mật dữ liệu liên quan đến sản phẩm/dịch vụ

Để viết một chính sách bảo mật dữ liệu chi tiết cho sản phẩm/dịch vụ của bạn, chúng ta cần xem xét nhiều khía cạnh khác nhau. Dưới đây là một cấu trúc chi tiết và các điểm cần lưu ý, cùng với ví dụ cụ thể cho từng phần. Hãy coi đây là một … Đọc tiếp

Hướng dẫn xây dựng mối quan hệ với người ra quyết định (Decision Makers)

Cẩm nang nhân viên hân hoan chào đón quý cô chú anh chị đang kinh doanh làm việc tại Việt Nam cùng đến cẩm nang hướng dẫn dành cho nhân sự của chúng tôi, Xây dựng mối quan hệ với người ra quyết định (Decision Makers) là một kỹ năng quan trọng trong nhiều lĩnh … Đọc tiếp

Quy trình xin ý kiến phản hồi từ khách hàng (Customer Feedback)

Cẩm nang nhân viên hân hoan chào đón quý cô chú anh chị đang kinh doanh làm việc tại Việt Nam cùng đến cẩm nang hướng dẫn dành cho nhân sự của chúng tôi, Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về quy trình xin ý kiến phản hồi từ khách hàng (Customer Feedback), bao … Đọc tiếp

Quy trình hợp tác với đối tác bán hàng/kênh phân phối

Cẩm nang nhân viên hân hoan chào đón quý cô chú anh chị đang kinh doanh làm việc tại Việt Nam cùng đến cẩm nang hướng dẫn dành cho nhân sự của chúng tôi, Dưới đây là hướng dẫn chi tiết quy trình hợp tác với đối tác bán hàng/kênh phân phối, bao gồm các … Đọc tiếp