Chắc chắn rồi, đây là hướng dẫn chi tiết về cách xử lý tình huống khách hàng hủy hẹn vào phút chót, giúp bạn giữ được sự chuyên nghiệp và giảm thiểu thiệt hại: 1. Phản Ứng Ban Đầu (Ngay Khi Nhận Thông Báo Hủy Hẹn): Giữ Bình Tĩnh và Chuyên Nghiệp: Điều quan trọng … Đọc tiếp
Cẩm nang nhân viên hân hoan chào đón quý cô chú anh chị đang kinh doanh làm việc tại Việt Nam cùng đến cẩm nang hướng dẫn dành cho nhân sự của chúng tôi, Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về kỹ năng sử dụng các công cụ khảo sát khách hàng, bao gồm … Đọc tiếp
Rào cản gia nhập ngành là những yếu tố khiến cho việc gia nhập một ngành mới trở nên khó khăn hoặc tốn kém hơn cho các công ty hoặc cá nhân muốn tham gia. Trong ngành viết (bao gồm viết nội dung, viết quảng cáo, viết kỹ thuật, viết báo chí, v.v.), có nhiều … Đọc tiếp
Đo lường sự hài lòng của khách hàng (CSAT, NPS) là một phần quan trọng trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đồng thời cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ. Dưới đây là mô tả chi tiết về hai chỉ số phổ biến nhất: CSAT (Customer … Đọc tiếp
Vai trò của Đổi mới Sáng tạo trong việc Đáp ứng Nhu cầu Thị trường Đổi mới sáng tạo đóng vai trò then chốt trong việc giúp các doanh nghiệp và tổ chức đáp ứng một cách hiệu quả và bền vững nhu cầu thị trường đang không ngừng thay đổi. Dưới đây là mô … Đọc tiếp
Cẩm nang nhân viên hân hoan chào đón quý cô chú anh chị đang kinh doanh làm việc tại Việt Nam cùng đến cẩm nang hướng dẫn dành cho nhân sự của chúng tôi, Việc sử dụng công cụ phân tích dữ liệu bán hàng và tạo báo cáo chi tiết là một kỹ năng … Đọc tiếp
Cẩm nang nhân viên hân hoan chào đón quý cô chú anh chị đang kinh doanh làm việc tại Việt Nam cùng đến cẩm nang hướng dẫn dành cho nhân sự của chúng tôi, Dưới đây là danh sách các tiện ích mở rộng (Browser Extensions) hữu ích cho việc bán hàng, cùng với mô … Đọc tiếp
Tuyệt vời, đây là quy trình đề xuất và phê duyệt chiết khấu/giá đặc biệt chi tiết, bao gồm các bước, vai trò và trách nhiệm liên quan. Bạn có thể tùy chỉnh quy trình này để phù hợp với quy mô và đặc thù của doanh nghiệp bạn. Tên quy trình: Quy trình đề … Đọc tiếp
Cẩm nang nhân viên hân hoan chào đón quý cô chú anh chị đang kinh doanh làm việc tại Việt Nam cùng đến cẩm nang hướng dẫn dành cho nhân sự của chúng tôi, Dưới đây là một mô tả chi tiết về quy trình yêu cầu hỗ trợ từ bộ phận pháp lý, bao … Đọc tiếp
Cẩm nang nhân viên hân hoan chào đón quý cô chú anh chị đang kinh doanh làm việc tại Việt Nam cùng đến cẩm nang hướng dẫn dành cho nhân sự của chúng tôi, Để cung cấp cho bạn một mô tả chi tiết về phát triển cá nhân và nghề nghiệp, tôi cần hiểu … Đọc tiếp